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Kundenbeispiel: Minster Law – Produktivitätsschub und Kostensenkung mit Azure Virtual Desktop

Ausgangslage: Begrenzte Skalierbarkeit und hohe Kosten

Die auf Schadens- und Versicherungsrecht spezialisierte Kanzlei Minster Law betrieb bis 2018 ein eigenes Rechenzentrum. Nach der Schließung des Standorts wechselte man zunächst zu einer privaten Cloud in einem lokalen Rechenzentrum. Zwar entfiel die Hardwarepflege, doch fehlten Skalierbarkeit und Kostenvorteile – die Kapazitäten verursachten Fixkosten, egal wie stark sie genutzt wurden.

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Die Herausforderung: Leistungsprobleme im Kerngeschäft

Das interne Fallmanagementsystem war geschäftskritisch, aber langsam – besonders bei komplexen Fällen. Lange Ladezeiten führten zu Frust, Überstunden und verfehlten Zielvorgaben. Auch das Vertrauen in die IT litt: Viele Mitarbeitende speicherten Dateien lokal, aus Angst vor Datenverlust.

Die Lösung: Migration zu Azure Virtual Desktop

Mit Unterstützung des Microsoft Fast Track Teams migrierte Minster Law das Fallmanagementsystem und die Arbeitsumgebungen in Microsoft Azure und Azure Virtual Desktop (AVD).

  • Schnelle, stabile Performance: Dokumente und Fälle laden jetzt sofort.
  • Flexible Skalierung: Ressourcen werden bedarfsgerecht zugeteilt – nur genutzte Leistung wird bezahlt.
  • Nahtlose Integration: Azure Files sorgt für zentrale, sichere Dateispeicherung.
  • Erhöhte Sicherheit: Einsatz von Microsoft Defender for Cloud und Defender for Endpoint.

Ergebnisse und Vorteile

  • Zeitersparnisse und Produktivitätssteigerungen bei repetitiven Aufgaben im Fallmanagement.
  • 28–30 % geringere IT‑Kosten durch Reserved Instances und Skalierungspläne.
  • 40 % weniger Supportanfragen zum Fallmanagementsystem.
  • Bessere Mitarbeiterbindung dank stressfreier Arbeitsprozesse.
  • Verbesserte Daten- und Informationssicherheit – vollständige Einhaltung der DSGVO.
  • Planbare IT‑Budgets und klare Kostentransparenz.

Fazit: Zukunftssicher und effizient

Mit Azure Virtual Desktop hat Minster Law nicht nur die Performance entscheidend verbessert, sondern auch Kosten gesenkt, Sicherheit erhöht und die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert. Die Kanzlei kann nun strategischer investieren, neue Technologien schneller einführen und ihren Klienten einen noch besseren Service bieten.

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